Afin de toujours mieux satisfaire nos clients, nous avons décidé de centraliser tous nos stocks au Luxembourg. Ceci nous permet d'être encore plus réactifs quant à l'envoi de vos produits !
Le Service Après Vente (SAV) a donc changé, voici son nouveau numéro de téléphone :
00352 26 37 09 50 (demandez Diana)
La nouvelle adresse de retour produit est la suivante :
OPTIMAL S.A.
1, rue Drosbach
L-3372 Leudelange
Luxembourg
Notez qu'EncreServices reste un site français, et que son siège demeure à Paris.
Et surtout... les délais de livraison restent les même !
Merci de votre confiance.
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1 commentaires:
Bonjour J'attends toujours ma commande du 30 Juin 2011 ( Lundi 18 Juillet 2011)
La transaction bancaire a été réalisée pour 65.23 € mais je n'ai aucune réponse, ni par email ni par téléphone...
numéro de transaction : 161829
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